FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ja, ein individuelles Branding kann in den verschiedenen Anwendungen eingestellt werden, sei es das Firmenlogo, die Farbe oder auch eine eigene Schriftart.

Wir haben die Anwendungen auf unserem Demo-Server zum Testen bereitgestellt: https://demo.siedl.net

Schreiben Sie uns ein kurzes Mail an office@siedl.net und wir stellen Ihnen die Zugangsdaten zur Verfügung.

Ja, mit OnlyOffice können Sie gleich direkt in Ihrer ownCloud oder Nextcloud Dokumente bearbeiten. Zusätzlich können Dokumente auch gemeinsam in Echtzeit bearbeitet werden.

Ja, sowohl ownCloud als auch Nextcloud unterstützen die Integration eines Samba Fileservers sowie eines Windows Fileservers.

Ja, im iOS oder Google Play Store gibt es für die genannten Hersteller auch eine mobile App mit nahezu vollem Funktionsumfang.

ownCloud ist eine Open-Source-Datenaustauschplattform, die sich auf Skalierbarkeit und Sicherheit konzentriert.

Nextcloud ist eine 2016er Abspaltung der alten ownCloud-Codebasis, die noch PHP verwendet und darauf fokussiert ist, viele Funktionen für Unternehmen zu implementieren. Mit Nextcloud Hub arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern und Kollegen an Dokumenten, senden und empfangen Sie E-Mails, verwalten Sie Ihren Kalender und unterhalten sich in Video-Chats ohne Datenlecks.

Mit einem IT-Monitoring haben Sie bzw. wir Ihre IT-Services immer im Blick und werden automatisch verständigt, wenn es in Ihrem IT-Netzwerk Fehler oder Probleme gibt. So kann ohne langer Fehlersuche an der Behebung gearbeitet werden. Wenn zB: Ressourcen knapp werden, dann werden Sie/wir (je nach Wunsch) zeitgerecht informiert und können Maßnahmen ergreifen, ohne dass es zu plötzlichen Störungen für die Benutzer kommt.

Das Monitoring reduziert somit den Analyseaufwand und die Ausfallzeit Ihrer IT.

Ja. Computer, Server, Storage, Backupsysteme, Firewalls, Netzwerk, usw... bieten wir Ihnen gerne von unseren Hardware-Partnern wie Fujitsu, Thomas-Krenn.AT, DELL und Huawei an.

Ja, in einem Jitsi Meeting kannst du deine Stimmung mit verschiedenen Emojis ausdrücken.

Nein, es muss kein Benutzer angelegt werden. Jitsi kann auch mit externen Usern genutzt werden. Dazu muss lediglich der Einladungslink geteilt werden. Allerdings kann nur ein bestehender User einen neuen Meetingraum anlegen und ein Meeting eröffnen.

Ja, mit Jitsi ist es möglich, während eines Web-Meetings direkt im Chat eine Umfrage zu starten.

Nein, es gibt in der Nextcloud einen Papierkorb pro User, in dem alle gelöschten Daten gespeichert sind.

Ja, OPSI bietet verschiedene Abonnementmodelle an, bei denen Pakete bezogen werden können. Wenn Sie spezielle Anwendungen haben, können diese auch separat für die Paketierung angefragt werden.

Details zu den Abos: https://www.uib.de/de/support-schulung/update-abonnements

OnlyOffice kann "so wie es ist" weiterhin verwendet werden. Der Server sowie der Docker Container können auch rebootet werden. OnlyOffice kann/darf jedoch ohne gültige Lizenz nicht mehr aktualisiert werden und es gibt keinen Herstellersupport mehr.

Ja, diese kann kostenlos heruntergeladen werden:

https://www.onlyoffice.com/de/download-commercial.aspx?from=default

Die meisten unserer Linux-Lösungen verfügen über eine grafische Oberfläche zur Administration und Verwaltung. Hierfür ist kein spezielles Linux-KnowHow erforderlich.

Unsere Lösungen können wie folgt betrieben werden:

a) bei dir on-Premises in deiner eigenen Private Cloud

b) in unserem Rechenzentrum bei myDataCenter.at oder

c) in einer Public Cloud wie Microsoft, Google, Amazon, Hetzner, usw.

Die wichtigsten Vorteile für Open Source Software sind:

1) Unabhängigkeit / digitale Souveränität

2) die Kontrolle und Hoheit über deine Daten bewahren

3) sehr hohe IT-Sicherheit

4) wesentlich geringere Betriebskosten

5) flexible und anpassungsfähige Systeme

• Einmalpasswort am Handy z.B.: FreeOTP-App
• SMS
• Physischer Token: Yubikey bzw. Hardware Token mit Display (Zahlencode)

Weitere Tokenvarianten:

https://privacyidea.readthedocs.io/en/latest/tokens/tokentypes.html

Proxmox VE basiert auf Debian GNU/Linux.

Nein, die Proxmox VE Subskriptionen werden pro physischem Server und deren Anzahl an belegten CPU-Sockel berechnet. Eine Subskription ist ein Jahr gültig und ermöglicht den Zugriff auf die aktuellste Software, das Enterprise Repository, alle Updates und Services.

Für den hochverfügbaren Betrieb von Proxmox gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• Ceph Cluster: mind. 3 Server mit Ceph Storage (kein Raid Controller benötigt, kein zentrales Storage unbedingt notwendig). Vorteil: mit zusätzlichen Nodes leicht erweiterbar.
• ZFS Cluster: 2 Server - Dual Server mit lokalen ZFS Pools (+Replizierung). Achtung: RAM intensiv
• Dual Server mit iSCSI Storage (Klassiker)

Proxmox VE-Versionen werden mindestens solange unterstützt, wie die entsprechende Debian-Version oldstable ist. Proxmox VE verwendet ein Rolling-Release-Modell und es wird immer empfohlen, die neueste stabile Version zu verwenden.

Unsere Leistungen beginnen bei der

1) Beratung und wenn notwendig wird ein Proof of Concept durchgeführt

2) Inbetriebnahme der neuen Services (Installation, Konfiguration, Migration)

3) Wartung und Betriebsführung (SLA-Vereinbarung)

4) Support und HelpDesk

Über die Zimbra SOAP API und einer Zimlet-Integration wäre dies möglich.

Siehe: https://wiki.zimbra.com/wiki/SOAP_API_Reference_Material_Beginning_with_ZCS_8

https://wiki.zimbra.com/wiki/DevelopersGuide

Ja, das ist über SAML möglich.

Siehe: https://blog.zimbra.com/2020/02/zimbra-and-single-sign-on-using-saml/ oder https://wiki.zimbra.com/wiki/Authentication/SAML

Ja, Zimbra verfügt über ein .pst-Migrationstool. Mit diesem können am Server gespeicherte pst.-Files in das Postfach eines Users importiert werden. Die pst-Datei kann mit Hilfe eines Skripts einem Benutzer zugeordnet werden, Wenn mehrere pst-Dateien auf einmal importiert werden sollen, kann die pst-Datei mit Hilfe eines Skripts einem Benutzer zugeordnet werden.

Ja, das ist möglich.

Für Zimbra gibt es einen MS Outlook MAPI Client für Outlook 2016, 2019, 2021 und Microsoft 365.

Dieser verhält sich so, als würde ein MS Exchange Server im Hintergrund laufen.